вторник, 20 сентября 2011 г.

Софт скилз: Мотивация людей ч. 1

   Так как мотивировать людей на выполнение того или иного действия каждому приходится каждодневно, рассмотрим основные виды мотивации (можно конечно было бы привлечь пирамиду потребностей Маслоу, но сделаем проще):


1) деньги - классическая мотивация, может выражаться и в виде материальных ценностей, главное тут помнить, что человек может в деньгах нуждаться, или рассматривать их как метрику - и тогда это уже больше к уважению или интересу. Реализуется такая мотивация следующими методами:
  • фиксированный доход\оплата, получаемый регулярно и в срок - лучше применимо к повторяемым действиям без четких метрик, проблемой может стать нерегулярность и просрочка (лишающие такой метод его ценности - финансовой стабильности и предсказуемости)
  • бонусная часть, получаемая за достижение конкретных результатов лично человеком (по ранее определенной метрике), проблемой может стать неточный (слишком высокий\низкий) порог получения бонусной части или стремление выполнять только добавляющие баллы задачи
  • премия, получаемая за достижение конкретных результатов организацией\подразделением (по ранее определенной метрике), проблемой может стать слабая зависимость премии от работы конкретного подразделения (если метрика для организации)\человека (если метрика для подразделения), что сначала может демотивировать человека а потом и все подразделение
2) уважение - более сложная мотивация, я бы разделил оценку уважения человеком на части, а именно:
  • уважение за то, кто он есть (1 тип)
  • уважение то то, что он делает\делал (2 тип)
  • уважение за то, что он имеет (чего достиг - 3 тип)
Реализуется такая мотивация соответственно:
  • привлечением к обсуждению и принятию решений (все типы), проблемой может стать удлинение цикла принятия решения или внесение сумятицы в ряды команды ее принимающей
  • системой званий, рангов, наград (2 тип), проблемой может стать инфляция наград в случае накопления их большого количества, особенно если они накапливаются быстрее чем растет организация\сообщество, а так же некая "кастовость"
  • конкурсами, чемпионатами и пр. соревнованиями (2 и 3 типы), проблемой может стать дисбаланс активности в сторону соревнований
Во второй части планирую написать о таких видах мотивации как интерес и человеческие отношения.

Хорошего дня!

Комментариев нет:

Отправить комментарий