вторник, 14 января 2014 г.

Услуги ИБ: Интерлюдия

    Аккурат год назад мне казалось, что хватит времени на целую серию постов о услугах ИБ, но к сожалению получилось не все, и сейчас самое время продолжить.
    К настоящему моменту вышли следующие посты:
   Соответственно первоначальному плану мы полностью закончили с маркетингом, и теперь перейдем к учету, управлению услугами и управлению персоналом - ключевым ресурсом для предоставления услуг. 
   Думаю о учете будет 2 поста - концепция + примеры единиц измерения услуг на основе реальных кейсов, буквально 1 пост про управление услугами (тема необъятная, поэтому он будет скорее справочным) и 2+ постов о управлении персоналом, ведь тема практически не затрагивается в ИБ-блогосфере, а между тем есть много личных наблюдений и лучших практик в запасе.

Комментариев нет:

Отправить комментарий